Condizioni di vendita
GARANZIA SODDISFATTO O RIMBORSATO Decreto Legislativo N. 185 del 22/05/99
Il cliente ha il diritto di restituire la merce entro 7 giorni dal ricevimento (diritto di recesso), a condizione che i prodotti siano in confezione integra e sigillata. I prodotti difettosi dovranno essere segnalati al Servizio Clienti entro i 3 giorni dalla data di consegna tramite l’invio di una e-mail dalla pagina "contatti" di questo sito
TEMPI DI SPEDIZIONE
I tempi di consegna, possono variare dalle 24/48 ore a 7/10 giorni.
PREZZI
I prezzi riportati nel catalogo generale, pubblicato nelle pagine di questo sito, annullano tutti i precedenti, I prezzi indicati sono da considerarsi IVA "inclusa", ove non diversamente specificato, e privi delle spese di spedizione. Tali prezzi sono garantiti, salvo le valute straniere che sono indicative e da considerarsi al momento dell’acquisto del prodotto o salvo eventuali variazioni di listino dei fornitori dei prodotti e, qualora intervengano, i nuovi prezzi saranno comunicati all'accettazione dell'ordine. Tutti gli aggiornamenti relativi a prezzi o nuove versioni dei prodotti, promozioni, novità verranno pubblicati aggiornando i precedenti o inserendone di nuovi sul presente sito internet www.bazarissimo.com
RESI
Tutte le restituzioni devono essere autorizzate dal Servizio Clienti inviando una richiesta dal modulo "contatti" di questo sito. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. In ogni caso, la merce deve essere resa con imballaggio e contenuto originale completo ed in condizioni perfette; diversamente, non verrà applicata nessuna garanzia ed il reso non verrà accettato. Nel caso le suddette condizioni vengano rispettate, il Servizio Clienti procederà poi al riaccredito o all'eventuale sostituzione del materiale difettoso. La Alfa Trade srl non verrà in alcun caso ritenuta responsabile per qualunque tipo di danno diretto o indiretto risultante dall'uso indiscreto della merce. Tutti i prodotti sono garantiti in funzione della garanzia del rispettivo produttore.
ORDINI
Gli ordini vengono accettati, 24 ore su 24, compilando l’apposito modulo d’ordine. Non si accettano ordini telefonici. Nell'ordine si prega di specificare tutti i dati (per la fatturazione (nome e indirizzo completo ed eventuale numero di partita iva nonché la quantità, dei prodotti ordinati meglio se si riporta il codice relativo, e l'indirizzo di spedizione (nel caso in cui fosse diverso da quello di fatturazione).
Diritto di recesso
A chi si applica il diritto di recesso?
La normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
In cosa consiste?
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, restituendo il bene oggetto del recesso al venditore, il quale gli rimborserà il prezzo della merce restituita. Si precisa che nelle ipotesi di operazioni a premio (le promozioni), in cui l'acquisto di un bene è abbinato ad un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o addirittura regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni oggetto dell'acquisto, stante il vincolo dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo.
Come si esercita il diritto di recesso?
Contattare il Servizio Clienti, inviando una mail dalla pagina "Contatti" di questo sito, che Vi informerà della procedura da adottare per aprire la pratica di recesso, dandovi contestualmente l'autorizzazione per la restituzione dei componenti.
La procedura è qui di seguito riassunta:
Invio, anche a mezzo mail all'indirizzo che trovate nella pagina "contatti" di questo sito , di una comunicazione sottoscritta contenente dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti:
* quali prodotti devono essere oggetto di recesso (identificandoli con il codice o descrizione esatta dell'articolo), nonché le coordinate bancarie.
Come si effettua la spedizione di rientro?
1. Dopo aver attivato la pratica di recesso si riceverà una mail con tutte le informazioni necessarie